1、负责公司客服部日常工作展开，现有客户的订单跟进事项（下单、品质、交付、回款等）。
2、做好日常客情维护工作，定期开展客户方的走访工作。
3、做好部门与其它部门工作的衔接。
4、负责代表公司做好客户来访时的全面接待工作。
5、具备一定的业务沟通能力，必要时能独档一面，能变通的处理客户因品质或其它等相关问题的投诉问题的能力，加强对客服专员有业务技能、投诉处理技巧进行培训引导能力。
6、对数据敏感，懂得复核日常销售报表。
【公司订单业务范围：塑胶原材料客户、零配件加工客户、注塑客户、宝贝天使儿童汽座客户、模具客户】

公司简介：
   奇德科技是高新技术新材料领域的领先者，我们致力于研发、制造、推广高性能高分子复合材料，通过令人赞叹及惊奇的复合改性技术，实现并赋予高分子塑胶材料的各项优异性能。我们的努力，推动着更轻、更优质、更节能低耗的高性能塑胶原材料，更多地应用在我们生活的方方面面，我们是以塑代钢、以塑代木这种新型的生产消费新趋势的推动者。
   奇德科技本着科技创新，精益求精的质量宗旨，公司成为通过TS16949、ISO9001、ISO14001等国际体系认证及产品质量认证的工程塑料制造企业。经过多年的精心耕耘，公司已拥有先进的改性塑料生产和检测设备，完善的产品研发能力，专业的运营管理团队及先进的客户服务理念，凭借卓越的产品质量及专业的技术服务能力，奇德科技已成为国内领先的婴儿童车、汽车配件、电动工具、运动器材、电子通讯、家用电器等行业的工程塑料供應商之一。