1、跟踪处理客户投诉事项，记录，反馈客户意见；

2、内部不良品跟踪，流程控制；

3、客户不良报告 生成；

4、有问题及时反馈售后支持工程师到现在现场解决问题

广州仕天材料科技有限公司是一家专业从事改性工程塑料研发、生产、销售和服务于一体的高新技术企业。公司以用PP、ABS、PC/ABS、PA类改性塑料产品为核心业务，拥有业内自动化水平最高的生产设备和实验能力齐备的测试中心。公司的核心管理团队由国内、外具有材料行业销售、管理、技术、运营从业经验的资深专业人士组成，公司的中层管理团队均有十年以上行业从业经验，具有丰富的理论和实践专业技能。公司建有高效、卓越的一体化运营管理系统，具有人才快速培养机制。
公司已通过东风日产、广汽丰田、一汽丰田、东南等国内外知名企业的审查和材料认证，并成为其稳定的材料供应商。
公司愿景：成为全国最具竞争力的复合材料供应商。
公司管理理念：精益、高效、卓越、以人为本、以客为尊。
公司技术人才培训理念：培养、打造业界一流的技术研发团队。
公司技术能力目标：在2021年成为中国技术能力第一的材料供应商。
2020年，我们重在技术开发，巩固竞争壁垒，扩展生产规模，建立第二工厂，优化订单结构以及扩大人才队伍，提高核心竞争力，成为华南地区最主要的材料供应商。
2020年底，与金杯股份有限公司在沈阳共同投资建立了沈阳仕天材料科技有限公司，产品为华晨宝马等国内外重点企业所采用，为振兴民族制造业、振兴实体经济作出新的更大的贡献！